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Privacidad y cookies.

Qué datos recogemos en este sitio, para qué los usamos y cómo pedir que los eliminemos. Sin letra chica.

Última actualización: 15-08-2026

1. Quién trata tus datos

El responsable es Arblu Inc., EIN 42-2371957, sociedad constituida en Estados Unidos, que opera la marca arblu y este sitio web.

Puedes contactarnos por el formulario de contacto o llamando al +1 728 240 8545.

2. Qué recogemos y para qué

Este sitio no tiene registro de usuarios, no vende nada en línea y no crea perfiles comerciales. Solo recogemos dos cosas:

a) Lo que escribes en el formulario de contacto

Nombre, correo electrónico y, si decides indicarlos, organización y cargo, además del mensaje y el motivo de contacto que selecciones. Los usamos únicamente para responderte. No alimentan ninguna lista de difusión ni se usan para enviarte comunicaciones que no hayas pedido.

b) Datos técnicos mínimos de navegación

Una cookie de sesión necesaria para que el sitio recuerde tu idioma y para proteger el formulario frente a envíos fraudulentos. Si además aceptas la analítica, medimos de forma agregada cómo se usa el sitio. El detalle está en la sección 5.

3. Quién más los procesa

No vendemos ni cedemos tus datos. Para operar el sitio nos apoyamos en dos proveedores, ambos con servidores en Estados Unidos. Si nos escribes desde otro país, tus datos se procesan allí:

  • Twilio SendGrid — entrega el correo con tu mensaje a nuestro equipo. Procesa lo que escribiste en el formulario.
  • Google Analytics — mide el uso del sitio de forma agregada. Solo se activa si aceptas la analítica en el aviso de cookies; si no lo haces, nunca llega a cargarse.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Los mensajes del formulario se conservan mientras dure la conversación comercial y hasta 24 meses después del último contacto. Pasado ese plazo se eliminan, salvo que exista una obligación legal o contractual que exija conservarlos más tiempo.

5. Cookies

Este sitio usa muy pocas. Esto es todo lo que hay:

Nombre Para qué sirve Duración ¿Necesita permiso?
arblu_session Mantiene tu idioma durante la visita y protege el formulario frente a envíos falsificados. Hasta cerrar el navegador No — es imprescindible para que el sitio funcione
arblu_cookie_consent Recuerda la decisión que tomaste en este mismo aviso, para no volver a preguntártelo. Se guarda en tu navegador, no en un servidor. Hasta que la borres No — guarda justamente tu preferencia
_ga, _ga_* Google Analytics: mide de forma agregada qué páginas se visitan. Hasta 2 años Sí — solo si aceptas la analítica

No usamos píxeles de redes sociales, ni publicidad, ni cookies de terceros más allá de las indicadas. Las tipografías y librerías del sitio se sirven desde nuestro propio dominio, así que cargar una página no le comunica tu visita a nadie más.

Puedes cambiar de opinión cuando quieras borrando las cookies de este sitio en tu navegador: el aviso volverá a aparecer y podrás elegir de nuevo.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están equivocados, o que los eliminemos. También puedes oponerte a que los sigamos usando.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por el formulario de contacto o llámanos al +1 728 240 8545. Respondemos dentro de los plazos que exija la normativa aplicable y, en la práctica, en menos de 30 días.

7. Cambios a esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha del encabezado. Los cambios relevantes se anunciarán en el propio sitio.